Zasady anulowania wizyty i zwrotu kaucji
Zgodnie z zasadami anulowania rezerwacji:
- Rezerwację można anulować wyłącznie za pomocą linku przesłanego w SMS-ie przypominającym o wizycie. Ważność linku jest ograniczona czasowo do 12h.
- Przyjście przez klienta dzień po umówionym terminie także traktowane jest jako niepojawienie się klienta.
- Kaucja pobierana jest w momencie rezerwacji online za pomocą systemu płatności.
- Kaucja zostanie zwrócona, jeśli:
- Klient pojawi się na czas,
- Klient anuluje rezerwację dzień wcześniej za pomocą udostępnionego linku.
- W przypadku anulowania przez link z SMS-a, kaucja jest zwracana automatycznie przez Operatora płatności.
- Gdy klient przyjdzie na czas, kaucja jest zwracana przez usługodawcę (Serwis) w formie:
- Odjęcia kwoty kaucji od ceny usługi,
- Gotówki.
- Cena usługi po uwzględnieniu kaucji musi wynosić co najmniej 100 zł.
- Ostateczna decyzja o zwolnieniu z opłaty należy do usługodawcy (Serwisu).
Zaufali nam
